менеджер/администратор
Опыт работы
март 2025
- подготовка офиса к рабочему дню;
- вежливое и культурное общение с посетителями;
- учет и регистрация клиентов;
- ведение контрольно-кассовой дисциплины;
- регистрация входящей и исходящей корреспонденции;
- взаимодействие со структурными подразделениями компании;
- ведение клиентской базы в CRM;
- обеспечение жизнедеятельности офиса (заказ канцелярии, воды и пр.)
- умение ориентироваться в конфликтных ситуациях;
- подготовка офиса к закрытию.
сентябрь 2024
Работа в facebook, LinkedIn, ведение переписок, поиск клиентов, заполнение таблицы в excel, создание картинок в PowerPoint, создание тарифов в системе maxmodal
февраль 2024
Знание английского языка Работа администратором в СПА-салоне высокого уровня Встреча и проводы клиентов, Консультации, подбор спа процедур, запись гостей – лично и по телефону (в том числе на английском языке) Продажа услуг СПА Работа в программе на базе 1С, ежедневные отчеты, Работа с кассой Контроль работы мастеров и взаимодействие с ними для эффективного результата, Участие в инвентаризации Контроль наличия расходных материалов, Решение прочих административных задач Поддержание чистоты в салоне
октябрь 2022
Встреча гостей , подготовка комплекса, заселение гостей в номер
сентябрь 2022
Работа в отелях
июль 2022
Открытие и закрытие смены , работа с клиентами, работа в программе YCLIENTS, составление отчета и графика персонала
июль 2018
Администратор рецепции , продажа абонементов
июнь 2018
Выполнение плана продаж , отличная работа в команде
декабрь 2017
Выполнение плана продаж
май 2017
Инвентаризация , работа в команде , выполнение плана продаж , выполнение личного плана , работа с покупателями
сентябрь 2016
Кассир , кладовщик , личные продажи , проведение инвентаризации
Обо мне
-Ответственное отношение к работе - Быстрое освоение новых навыков - Пунктуальность и целеустремленность - Энергичность и доброжелательное отношение к коллегам - Готовность к развитию и обучению - Устойчивость к стрессам - Успешное выполнение планов продаж - Опыт в составлении графиков и отчетов - Знание программ 1С, Excel, Yclients, CRM, PowerPoint, Word Жду вашего ответа и надеюсь на встречу!
Образование бакалавр
Знание языков
Опыт вождения
Дополнительная информация
- Гражданство
- Россия
- Разрешение на работу
- Россия
- Время в пути до работы
- Не имеет значения