Разработчик/Аналитик

- Анализ и описание процессов с целью автоматизации
- Управление проектами автоматизации
- Разработка проектных решений
- Написание технических заданий
- Тестирование и организация ввода в эксплуатацию разработанных решений
- Обучение пользователей

- Обработка входящих звонков и консультация по техническим проблемам от сотрудников салонов сотовой связи всей России;
- Проведение первичной диагностики неисправности IT-оборудования, программного обеспечения;
- Оказание помощи пользователям в устранении неисправностей;
- Поддержка специализированного програмного обеспечения;
- Контроль и распределение заявок среди специалистов отдела;
- Регистрация и контроль выполнения критичных заявок в Service Desk IT;
- Обучение и наставничество для новых ссотрудников отдела;
- Информационная поддержка специалистов;
- Обработка входящих писем от смежных подразделений;
- Выявление и контроль массовых инцидентов;
- Улаживание конфликтных ситуаций;
- Обработка задач руководителя (технических, административных).

- Сбор и оценка семантических ядер при составлении коммерческих предложений на SEO, Яндекс и Google
- Сбор списка фраз и прогнозирование стоимости контекстной рекламы (Яндекс.Директ и Google AdWords).
- Подготовка медиапланов по проведению рекламных кампаний клиентов в интернете на основании брифа.
- Автоматизация процессов планирования рекламных активностей.
- Составление прогнозов трафика, расчет CPC, ROI, прогнозирование бюджетов на продвижение и рекламу.
- Планирование и поддержка рекламных кампаний.

- Обслуживание гостей кофейни.
- Консультирование гостей по ассортименту кофейни.
- Кассовая дисциплина.
- Поддержание чистоты и порядка в зале.
- Разгрузка-погрузка товара.
- Размещении товара в складском помещении.
- Подготовка грузов к погрузке-выгрузке