Специалист по описанию бизнес-процессов

50 000 руб.
  • Занятость:
    Полная занятость
  • График работы:
    Полный день

Опыт работы

Апрель 2020 —
декабрь 2020
8 месяцев
ООО "Внедренческий центр "Формула"
Инженер по качеству
Должностные обязанности:
- формирование клиентской базы по сегментам в программе 1С КА;
- составление плана адаптации нового сотрудника в компании;
- регламентация процесса работы с заявками клиентов (включая разработку анкет, коммерческих предложений, прайсов);
- регламентация процесса выполнения работ с маркированной продукцией;
- регламентация процесса предпроектной работы с клиентами;
- описание бизнес-процессов клиента на этапе предпроектного обследования с применением ПП Business studio (организационная структура, схемы в нотации Процедура, изучение нотации BPMN)
Июнь 2016 —
июнь 2018
2 года
АО "Боровичский комбинат огнеупоров"
Инженер по качеству
Должностные обязанности:
- выполнение работ по разработке и функционированию системы менеджмента качества (СМК) в организации;
- организация и проведение внутренних аудитов СМК;
- участие во внешних аудитах СМК;
- разработка документов СМК (перечень, описывающий контекст организации, перечень заинтересованных сторон и их требований, план по снижению рисков, политика в области качества, цели в области качества и план по их реализации, руководство по качеству, стандарты, инструкции, альбомы бланков записей подразделений, ведение протоколов, подготовка отчетов и др.);
- участие в подготовке отчета по функционированию СМК для руководства;
- оценка состояния производства на соответствие требованиям стандарта ISO 9001, подготовка отчетности и сведений о разработке, внедрении и совершенствовании СМК;
- разработка рекомендаций, проектов приказов, распоряжений и мероприятий по вопросам разработки, внедрения и совершенствования СМК;
- контроль за соблюдением требований стандартов организации;
- контроль выполнения корректирующих действий, мер по снижению уровня рисков, достижения целей и планов в области качества, показателей результативности процессов СМК;
- подготовка обучающих презентаций, статей.

Участие в настройке типовых маршрутов в системе электронного документооборота Directum с целью улучшения функционирования процессов СМК.

Участие в подготовке организации к переходу на новую версию стандарта ISO 9001:2015.

Участие в совместном с ПАО "Северсталь" проекте по внедрению инструментов бережливого производства (Lean production) в АО "БКО".

Сертификат об участии в семинаре "Введение в ISO 9001:2015. Внутренний аудитор систем менеджмента качества
Июль 2014 —
январь 2016
1 год 6 месяцев
АО "Новгородоблэлектро"
Оператор ЭВМ отдела учета электроэнергии
Сбор, обработка и анализ данных о потреблении электрической энергии;
Работа с потребителями электрической энергии.

Замещение должности техника отдела на время его отсутствия.
Замещение должности заместителя начальника отдела по отключениям потребителей на время его отсутствия.

Обо мне

Уверенный пользователь ПК и офисным оборудованием (факс, принтер, сканер, копировальный аппарат). Навыки удаленной работы (skype, anydesk и др.).
Знание программ: MS Office; Directum; 1С КА (формирование клиентской базы, сегментация клиентов); Statistica (статистический анализ данных); BpWin и Ramus (моделирование бизнес-процессов на основе IDEF0); BSC Designer (создание сбалансированной системы показателей); Business studio; КонсультантПлюс и др.

Личные качества: трудолюбие, ответственность, исполнительность, рассудительность, доброжелательность, аккуратность, грамотность, творческие способности, обучаемость, отсутствие вредных привычек, стремление к развитию и профессиональному росту.

Закончила университет с отличием (Свидетельство №285, выданное Европейским центром по качеству и подтверждающее, что полученное образование соответствует требованиям Гармонизированной схемы аттестации специалистов Европейской организации по качеству).
Во время обучения принимала участие в межрегиональной научно-практической конференции "Менеджмент качества и инновации - 2012", диплом за лучший доклад, публикация статьи в сборнике докладов. Также принимала участие в научно-практическом семинаре "Проблемы обращения с отходами и пути решения".

Образование высшее

2013
Северный филиал Российского государственного университета инновационных технологий и предпринимательства, Великий Новгород
Менеджмент качества, Управление качеством

Знание языков

Русский — родной
Иностранные языки
АнглийскийA1 — Начальный

Гражданство, время в пути до работы

  • Гражданство:
    Нет
  • Разрешение на работу:
    Нет
  • Желательное время в пути до работы:
    Не имеет значения