Digital маркетолог

Управление всеми направлениями маркетинга в компании:
Смена неэффективных подрядчиков;
Внедрение сквозной аналитики;
Работа над развитием интернет-проектов компании;
Оптимизация контекстной рекламы;
Создание канала обработки лидов с использованием внешнего колл-центра;
Использование корпоративного авто для рекламы услуг компании;
Разработка стратегии использования каналов наружной рекламы и радио;
Улучшение доступности офиса для клиентов, построение офф лайн навигации.

Плотное взаимодействие с отделом продаж.
Масштабная работа по модернизации CRM системы и работе с клиентами.

За 1,5 года работы показатель входящих обращений был увеличен в 2.5 раза, показатель договоров в 2.
Средняя стоимость договора снижена благодаря отключению не эффективных каналов и масштабированию успешных каналов.
Компания преодолела кризис весны 2020 года благодаря успешной работе проделанной ранее с точки зрения повышения лояльности клиентов и оптимизации рекламных каналов.

Под моим руководством проект был награждён Яндексом в 2018 году, как выбор клиентов "Я хорошее место 2018" https://www.autolombard-moskva.ru/about/news/4668/.

В компании я вел 8 интернет-проектов в сфере B2B и B2C. 2 интернет-магазина.

Работаю с удалённой командой, которая занимается SEO продвижением проектов, а так же технической поддержкой и наполнением контентом, под моим руководством. Работа по контент-плану.

Контролирую создание контента штатным дизайнером, разрабатываю стратегию. Работа по медиа-плану.

Аккумулирую информацию от разных отделов компании, для корректного отображения на сайте (привожу в понятный вид для передачи на размещение).

Контролирую роботу удалённой команды, по достижению поставленных целей и выполнению поставленных задач. Проверяю актуальность информации.

Работаю с Яндекс.Метрика и Google Analytics. Настраиваю цели, события, делаю аналитику по воронкам продаж и каналам трафика.

Веду группы в соц. сетях (Facebook, VK и Instagram). Занимаюсь аккумулирование контента и размещением в соответствии с медиа-планом.

E-mail маркетинг. Акционные и информационные рассылки. Так же контроль подготовки контента.

Веду РК в Яндекс.Директ и Google Ad. Контекстная реклама, медийная (РСЯ и КМС) и ремаркетинг.

Размещаю таргетированную рекламу в Facebook, VK и MyTarget.

Есть опыт работы с CPA каналами привлечения трафика.

Готовлю фотографии новой продукции для передачи дизайнеру и последующей подготовки контента для сайта и печатной продукции.

В связи с тесным взаимодействием со всеми отделами, есть понимание работы практически всех сфер и отделов компании и бизнеса в целом.

Опыт тесного взаимодействия с отделом продаж и бухгалтерией. Базовые знания работы с 1С.

Работаю с таблицами Excel и Project.

Главным достижением за последние 1,5 года считаю смену удалённой команды по работе с проектами. Было сложно доказать низкую эффективность работы предыдущей команды, но после сбора достаточных данных, было дано добро на поиск новой команды.

За два месяца было отобрано 7 команд из которых в итоге выбрал одну, наиболее подходящую, с которой я работаю в данный момент. Эффективность работы проектов выросла многократно, что позволило с меньшими потерями пережить тяжёлые кризисные времена.

Так же за это время, под моим руководством, были полностью переделаны все проекты компании.

Проекты созданные под моим руководством:
http://alfaspa.ru
http://alfabeauty.ru
http://vniimi.ru
https://salindebiosel.ru
http://starvac-group.ru
http://viora-med.ru
https://alfaspa-design.ru (работа над адаптивностью сайта)

Работал фотографом в частной фото студии, занимался продажами фото-услуг, организацией фотосъёмок, клиентским сервисом.

Накопил обширный опыт общения и работы с очень разными людьми, от детей и семей, до работы с моделями и крупными компаниями (корпоративные съёмки).

Организовывал работу дизайнера.

Успешный опыт разрешения разных конфликтных ситуаций. Клиенты возвращались ко мне не один раз.

Занимался клиентским сервисом, съёмкой и мониторингом транзитной рекламы.

Взаимодействие с клиентами, консультировал по вопросам и условиям размещения рекламы, результативно разрешал конфликтные ситуации.

Поддерживал долгосрочные отношения с клиентами, в том числе по вопросам пролонгация рекламных проектов, составлял отчёты о проделанной работы ежемесячно, отчитывался руководителю отдела.

Уволился в связи с началом 5 курса обучения и приближающимся дипломом, совмещать возможности не было. Т.к. летом наш отдел сократили в двое.

Работал фотографом, занимался мониторингом наружной рекламы на транспорте, общался с менеджерами и непосредственно с клиентами, так же проверял работу монтировщиков рекламы.